A Carestream Health, Inc. e suas subsidiárias (coletivamente, Carestream) têm o compromisso de proteger as informações pessoais. Este Aviso de Privacidade pretende dar confiança na privacidade e segurança de qualquer informação pessoal confiada à Carestream.
Este Aviso de Privacidade explica nossas práticas em relação às "Informações pessoais" que coletamos dos profissionais de saúde, clientes, visitantes do site e outros indivíduos com os quais interagimos.
Para obter informações sobre como protegemos a privacidade das informações do paciente que recebemos de nossos clientes para processamento, consulte nossa Declaração de Privacidade para informações do paciente.
Este Aviso de Privacidade é válido a partir de 10 de maio de 2018.
Informações pessoais são todas as informações que podem ser usadas para identificar, localizar ou entrar em contato com você. Também inclui outras informações que podem estar associadas às suas Informações pessoais. Coletamos os seguintes tipos de Informação pessoal:
Em muitos casos, coletamos Informações pessoais diretamente de você. Solicitaremos informações pessoais quando você interagir conosco, como ao fazer o registro em nossos sites, inscrever-se para receber materiais eletronicamente ou realizar uma compra. Também coletamos Informações pessoais quando você nos contata, como para fins de atendimento ao cliente.
Podemos coletar informações de sua empresa quando um hospital nos fornece dados sobre profissionais de saúde autorizados a receber suporte ou serviços. Também podemos coletar informações sobre você de fornecedores de dados terceirizados que aprimoram nossos arquivos e nos ajudam a entender melhor nossos clientes ou por meio de sites de mídia social disponíveis publicamente, como LinkedIn ou Twitter.
Quando você usa nossos sites, produtos e aplicativos, coletamos informações de transação sobre sua sessão e sua atividade. Além de qualquer informação que você enviar durante essas sessões, usamos cookies e outras ferramentas tecnológicas para coletar automaticamente informações sobre seu computador e seu uso de nosso site e aplicativos. Podemos coletar ou inferir informações sobre você a partir do uso de nossos produtos. Tratamos essas informações como Informações pessoais quando estão associadas a outros elementos de dados que nos permitem identificar você. Para obter mais informações sobre cookies e outras tecnologias, consulte a seção Cookies e outras tecnologias de coleta de dados abaixo.
A Carestream também coleta certas informações não pessoais diretamente de nossos equipamentos de imagem e impressoras. Essas informações do dispositivo podem incluir a localização (endereço IP) do equipamento, informações de uso do produto (como consumo de filme) e outros dados para suporte e serviço. As informações do dispositivo não contêm nenhuma informação pessoal, mas as tratamos como informações pessoais se estão associadas a outras informações que possam ser usadas para identificar, localizar ou entrar em contato com um profissional de saúde.
Usamos suas informações pessoais para:
Não venderemos ou divulgaremos suas Informações pessoais a outras empresas para uso próprio, a menos que tenhamos sua permissão ou sejamos obrigados a divulgar as informações por lei. Somente compartilharemos suas Informações pessoais da seguinte forma:
Observe que podemos anonimizar e/ou agregar suas informações pessoais para nos permitir divulgar informações que não sejam pessoalmente identificáveis. Por exemplo, podemos publicar relatórios que contenham dados agregados e estatísticos. Esses relatórios não contêm nenhuma informação que permita ao destinatário contatar, localizar ou identificar você.
Quando você visita nosso site ou usa nossos aplicativos móveis, coletamos determinadas Informações de transação por meios automatizados, usando tecnologias como cookies, pixel tags, ferramentas de análise do navegador, logs do servidor e web beacons.
Em muitos casos, as informações que coletamos usando cookies e outras ferramentas são usadas apenas de maneira não identificável, sem qualquer referência a Informações pessoais. Por exemplo, usamos as informações que coletamos sobre todos os usuários do site para otimizar nossos sites e entender os padrões de tráfego.
Em alguns casos, associamos as informações que coletamos usando cookies e outras tecnologias às suas informações pessoais. Este Aviso de Privacidade rege como usamos essas informações quando as associamos às suas Informações pessoais. Usamos cookies e outras tecnologias para os seguintes propósitos:
Cookies
Quando você visita nosso site, colocamos cookies em seu computador. Os cookies são pequenos arquivos de texto que os sites enviam para seu computador, ou outro dispositivo conectado à Internet, para identificar exclusivamente seu navegador ou para armazenar informações ou configurações em seu navegador. Os cookies nos permitem reconhecer você quando você retorna. Eles também nos ajudam a fornecer uma experiência personalizada e nos permitem detectar certos tipos de fraude. Em muitos casos, você pode gerenciar as preferências de cookies e optar por não usar cookies e outras tecnologias de coleta de dados ajustando as configurações do seu navegador. Todos os navegadores são diferentes, portanto, visite a seção "ajuda" do seu navegador para conhecer as preferências de cookies e outras configurações de privacidade que possam estar disponíveis.
Flash Cookies
Podemos usar Flash Cookies (também conhecidos como Local Stored Objects) e tecnologias semelhantes para personalizar e aprimorar sua experiência on-line. Um Flash Cookie é um pequeno arquivo de dados colocado em um computador usando a tecnologia Adobe Flash. O Adobe Flash Player é um aplicativo que permite o desenvolvimento rápido de conteúdo dinâmico, como videoclipes e animações.
Usamos Flash Cookies para personalizar e aprimorar sua experiência on-line e fornecer conteúdo para reprodutores Flash. Também podemos usar Flash Cookies para fins de segurança, para reunir determinadas métricas do site e para ajudar a lembrar configurações e preferências. Os Flash Cookies são gerenciados através de uma interface diferente da fornecida pelo seu navegador web. Para gerenciar Flash Cookies, visite o site da Adobe em: http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager.html. Se você desativar os Flash Cookies ou outras tecnologias semelhantes, esteja ciente de que poderá não ter acesso a determinados conteúdos e recursos do produto.
Pixel tags e web beacons
Os pixel tags e web beacons são pequenas imagens gráficas colocadas nas páginas do site ou em nossos e-mails que nos permitem determinar se você realizou uma ação específica. Quando você acessa essas páginas ou abre ou clica em um e-mail, as pixel tags e os web beacons geram um aviso dessa ação. Essas ferramentas nos permitem medir a resposta a nossas comunicações e melhorar nossas páginas web e promoções.
Logs do servidor e outras tecnologias
Coletamos muitos tipos diferentes de informação de logs do servidor e outras tecnologias. Por exemplo, podemos coletar informações do dispositivo que você usa para acessar nosso site, ou seja, seu tipo de sistema operacional, tipo de navegador, domínio e outras configurações do sistema, bem como o idioma que seu sistema usa e o país e fuso horário em que seu dispositivo está localizado. Nossos logs de servidor também registram o endereço IP do dispositivo que você usa para se conectar à Internet. Um endereço IP é um identificador exclusivo que os dispositivos usam para identificar e se comunicar uns com os outros na Internet. Também podemos coletar informações sobre o site que você estava visitando antes de entrar na Carestream e o site que você visita depois de sair do nosso site.
Temos relacionamentos com empresas de publicidade de terceiros para colocar anúncios neste site e em outros sites e para executar funções de rastreamento e relatórios para este site e outros sites. Essas empresas de publicidade de terceiros podem colocar cookies em seu computador quando você visita nosso site ou outros sites para exibir anúncios direcionados a você.
Essas empresas de publicidade terceirizadas não coletam Informações pessoais nesse processo, e não fornecemos nenhuma informação pessoal a elas como parte desse processo. No entanto, este Aviso de Privacidade não abrange os métodos de coleta ou uso das informações coletadas por essas outras empresas. Para obter mais informações sobre publicidade de terceiros, visite a Network Advertising Initiative (NAI) em www.networkadvertising.org. Para optar por não ser alvo de muitas empresas de publicidade de terceiros, visite: www.networkadvertising.org/consumer/opt_out.asp ou http://preferences.truste.com/truste/.
Nossos sites usam algumas das ferramentas analíticas do Google. Para obter informações sobre como o Google Analytics usa dados, visite "Como o Google usa dados quando você usa sites ou aplicativos de nossos parceiros", localizado em: www.google.com/policies/privacy/partners/.
Embora nossos sites atualmente não tenham um mecanismo para reconhecer os vários sinais de Não rastrear do navegador da Web, oferecemos aos nossos clientes opções para gerenciar suas preferências de cookies, conforme descrito na seção anterior. Para saber mais sobre os sinais de rastreamento do navegador e Não rastrear, visite http://www.allaboutdnt.org/
Nossos sites podem permitir que você interaja conosco e com outras pessoas por meio de plataformas de mídia social, como Facebook, Twitter e Instagram. Embora respeitemos as políticas de privacidade de todas as plataformas de mídia social, podemos coletar Informações pessoais sobre você e seus amigos se você optar por usar essas ferramentas. Usamos as informações para facilitar uma experiência social interativa.
Poderemos exibir anúncios baseados em interesses para você quando você estiver usando plataformas como Facebook e Google. Essas plataformas nos permitem personalizar os anúncios que exibimos para você. Não compartilhamos nenhuma de suas informações pessoais com essas plataformas, embora possamos converter seu endereço de e-mail em um número único, que pode ser combinado pela plataforma com seu usuário para permitir a distribuição da publicidade. Embora não forneçamos nenhuma informação pessoal a essas plataformas, elas podem obter informações sobre indivíduos que respondem aos anúncios que veiculamos.
Oferecemos aplicativos móveis que permitem que você acesse sua conta, interaja conosco on-line e receba outras informações em seu smartphone. Todas as Informações pessoais coletadas pela Carestream por meio de nossos aplicativos móveis são protegidas pelos termos deste Aviso de Privacidade.
Ao baixar nossos aplicativos móveis, você pode optar por nos permitir obter sua localização precisa de seu dispositivo móvel. Usamos essas informações para fornecer conteúdo personalizado a você para fins de análise interna. Também podemos oferecer notificações automáticas (ou "push"). Forneceremos notificações push apenas para os indivíduos que optarem por recebê-las. Você não precisa nos fornecer informações de localização ou ativar notificações push para usar qualquer um de nossos aplicativos móveis. Em caso de dúvidas sobre privacidade de localização e notificação, entre em contato com seu provedor de serviços móveis ou com o fabricante do seu dispositivo para saber como ajustar suas configurações.
Nossos produtos podem fornecer fóruns e outras áreas públicas nas quais os profissionais podem se comunicar. Antes de publicar nessas áreas, leia nossos Termos de Uso com atenção. Todas as informações que você publicar poderão ser vistas por qualquer pessoa com acesso à área, e quaisquer Informações pessoais que você incluir em sua postagem poderão ser lidas, coletadas e usadas por outras pessoas. Tenha cuidado ao publicar qualquer informação pessoal e não publique nenhuma informação de saúde identificável do paciente em nossos fóruns.
Você sempre pode limitar as informações que nos fornece. Você também pode limitar as comunicações que enviamos a você. Para cancelar o recebimento de e-mails, basta clicar no link "cancelar inscrição" na parte inferior de qualquer e-mail que enviarmos. Para revogar as permissões que você possa ter dado para enviar mensagens de texto, envie PARAR em resposta a qualquer mensagem.
Observe que, mesmo que você desative os e-mails comerciais, ainda poderemos precisar entrar em contato com você com informações transacionais importantes sobre sua conta. Por exemplo, mesmo se você optar por não receber e-mails, ainda poderemos enviar confirmações de atividades.
Em caso de dúvidas sobre suas escolhas ou se precisar de ajuda para cancelar sua participação, entre em contato conosco por e-mail para privacy@carestream.com. Você também pode nos escrever no endereço indicado na seção Como entrar em contato conosco abaixo. Se você nos enviar uma carta, forneça seu nome, endereço, endereço de e-mail e informações sobre as comunicações que você não deseja receber.
Respeitamos seu direito de acessar e corrigir razoavelmente suas Informações pessoais. Se você tiver uma conta on-line, poderá fazer login a qualquer momento para acessar e atualizar as informações que nos forneceu. Além disso, a Carestream cumpre todas as leis relativas a acesso e correção. Se você precisar de ajuda para atualizar suas informações pessoais, entre em contato conosco por e-mail em privacy@carestream.com.
Suas informações pessoais podem ser transferidas, armazenadas ou processadas nos Estados Unidos ou em outros países que podem não ter leis equivalentes de privacidade ou proteção de dados. No entanto, independentemente de para onde suas informações pessoais são transferidas, nós as protegeremos de acordo com este Aviso de Privacidade e a lei aplicável. As transferências de informações pessoais do Espaço Econômico Europeu (EEE), Suíça, Reino Unido e outros países com restrições de transferência de dados serão autorizadas por contratos modelo aprovados ou outros meios apropriados.
Implementamos proteções técnicas, físicas e administrativas razoáveis para ajudar a proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado ou perda. Por exemplo, quando pedimos aos usuários que forneçam informações de pagamento (como número do cartão de crédito), os dados são protegidos durante a transmissão para nós usando criptografia padrão do setor.
Este Aviso de Privacidade trata apenas do uso e divulgação de informações pela Carestream, Inc. e suas afiliadas. Outros sites que podem ser acessados por meio deste site têm suas próprias políticas de privacidade e práticas de coleta, uso e divulgação de dados. Recomendamos que você se familiarize com as declarações de privacidade fornecidas por todos os terceiros antes de fornecer informações ou aproveitar uma oferta ou promoção.
Se você se candidatou a um emprego na Carestream, as Informações pessoais enviadas com sua solicitação de emprego serão usadas apenas para recrutamento e outros propósitos habituais de recursos humanos.
Esporadicamente, podemos atualizar este Aviso de Privacidade para refletir práticas de privacidade novas ou diferentes. Colocaremos um aviso on-line quando fizermos alterações materiais neste Aviso de Privacidade. Além disso, se as alterações afetarem materialmente a maneira como usamos ou divulgamos as Informações pessoais coletadas anteriormente, notificaremos você sobre a alteração enviando um aviso para o endereço de e-mail principal associado à sua conta.
Entre em contato conosco se tiver dúvidas ou comentários sobre nossas práticas de privacidade ou este Aviso de Privacidade. Você pode sempre nos contatar on-line em: privacy@carestream.com. Você também pode entrar em contato conosco por correio:
Carestream Health, Inc.
Privacy Office/Legal Department
150 Verona Street
Rochester, NY 14608
A Carestream está comprometida em proteger a privacidade e a segurança de todas as informações pessoais que processamos para fornecer serviços aos nossos clientes profissionais de saúde e seus pacientes. Este aviso explica nossas práticas em relação às informações pessoais que recebemos de nossos clientes como processador de dados.
A Carestream coletará e processará as informações pessoais do paciente somente conforme instruído por nossos clientes. Não usaremos ou divulgaremos informações do paciente para nossos próprios fins. A Carestream manterá sempre controles de segurança razoáveis e apropriados para proteger as informações do paciente.
A Carestream divulgará informações do paciente a nossos clientes e a outras entidades (incluindo outros profissionais de saúde) quando instruída por nossos clientes. Podemos divulgar informações de pacientes para nossas afiliadas e processadores de dados aprovados, conforme necessário, para fornecer os serviços que nossos clientes solicitaram. Essas entidades estão todas contratualmente obrigadas a limitar o uso de suas informações pessoais conforme necessário para realizar os serviços. Também podemos divulgar informações do paciente quando exigido por lei.
Para pacientes residentes nos Estados Unidos, as informações do paciente são classificadas como informações de saúde protegidas de acordo com a lei de privacidade de saúde dos EUA, conhecida como Health Insurance Portability and Accountability Act ("HIPAA"). A Carestream coletará e processará informações de saúde protegidas somente conforme exigido ou permitido por nossos acordos de parceiros comerciais e leis aplicáveis, incluindo a HIPAA. A Carestream manterá sempre controles de segurança razoáveis e apropriados para proteger as informações, conforme exigido pela HIPAA.
No caso de pacientes localizados fora dos Estados Unidos, as informações pessoais são sempre processadas de acordo com a lei aplicável. As informações do paciente podem ser transferidas para afiliadas e processadores de dados da Carestream nos Estados Unidos e em outras partes do mundo. A Carestream sempre protegerá a privacidade e a segurança das informações do paciente, independentemente de onde sejam processadas. Transferências de informações de pacientes do Espaço Econômico Europeu e de outros países com restrições de transferência de dados autorizadas por contratos modelo aprovados ou outros mecanismos apropriados.
Em caso de dúvidas sobre seus direitos de privacidade, entre em contato com sua provedora de serviços de saúde. Se você acredita que a Carestream não tratou suas informações pessoais adequadamente, você também pode entrar em contato com o Escritório de Privacidade da Carestream em: privacy@Carestream.com.
A Carestream Health está fornecendo este aviso de privacidade suplementar para fornecer aos indivíduos no Espaço Econômico Europeu (EEE) as informações adicionais exigidas pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados e leis relacionadas. Estas disposições, juntamente com as declarações no Aviso de Privacidade da Carestream, explicam nossas práticas em relação aos dados pessoais do EEE, Suíça e Reino Unido.
1. Informações sobre a Carestream
Este aviso está sendo fornecido pela Carestream Health, Inc. e suas afiliadas.
A Carestream Health, Inc. está sediada nos Estados Unidos. Nosso representante no EEE é:
Carestream Health Netherlands, B.V.
Bramenberg 12
3755 BZ Eemnes
Holanda
Você pode entrar em contato com o Escritório de Privacidade Global da Carestream enviando um e-mail para privacy@carestream.com ou escrevendo para:
Carestream Health, Inc.
Privacy Office/Legal Department
150 Verona Street
Rochester, NY 14608
2. Os objetivos e base legal para processamento, incluindo interesses legítimos
O Aviso de Privacidade da Carestream explica os motivos pelos quais processamos suas Informações pessoais. Somente processamos Informações pessoais quando temos uma base legal para o processamento, como:
Também podemos processar suas Informações pessoais para fins de nossos interesses legítimos, desde que tal processamento não prevaleça sobre seus direitos e liberdades. Em particular, podemos processar suas informações pessoais conforme necessário para:
3. Tomada de decisão automatizada e criação de perfil
Podemos usar análises para fins de desenvolvimento de produtos, como entender o uso do produto, ou para fins de segurança, como identificar tentativas de login não autorizadas. Não tomaremos decisões automatizadas que possam afetar você significativamente, a menos que (1) a decisão seja necessária como parte de um contrato firmado com você, (2) tenhamos seu consentimento explícito ou (3) sejamos obrigados por lei para usar a tecnologia.
4. Quando você é obrigado a fornecer informações pessoais à Carestream
Na maioria dos casos, você não é obrigado por lei a fornecer quaisquer Informações pessoais à Carestream. Você é obrigado a fornecer determinadas Informações pessoais para que possamos firmar um contrato para que você possa usar nossos produtos e serviços. Nossos formulários de registro indicam quais elementos de dados são necessários para nossos contratos. Se você não fornecer esses elementos de dados, não poderemos fazer negócios com você.
5. Seus direitos
Conforme observado no Aviso de Privacidade da Carestream, você sempre tem o direito de recusar nossas comunicações de marketing. Para cancelar o recebimento de e-mails, basta clicar no link "cancelar inscrição" na parte inferior de qualquer e-mail que enviarmos. Para revogar as permissões que você possa ter dado para enviar mensagens de texto, envie PARAR em resposta a qualquer mensagem.
A Carestream também respeita seus direitos de acesso, correção e solicitação de exclusão ou restrição de suas Informações pessoais, conforme exigido por lei. Isso significa que:
Para exercer esses direitos, entre em contato com o Escritório de Privacidade Global da Carestream e um membro de nossa equipe de privacidade o ajudará. Entenda que podemos precisar verificar sua identidade antes de podermos processar sua solicitação. Se a Carestream estiver processando suas informações pessoais como processadora de dados, encaminharemos você ao nosso cliente (como seu profissional de saúde) para obter assistência com essas solicitações. A Carestream apoia seus clientes na resposta a solicitações, conforme exigido por lei.
Se você acredita que processamos suas informações pessoais de forma inadequada, pode entrar em contato com o responsável pela proteção de dados da Carestream ou outra autoridade supervisora. Você pode entrar em contato com nosso diretor de proteção de dados escrevendo para o DPO no endereço do Escritório de Privacidade Global definido acima.
6. Transferências internacionais
Conforme observado na Declaração de Privacidade da Carestream, suas Informações pessoais podem ser transferidas, armazenadas ou processadas nos Estados Unidos e em outros países que podem não ter leis equivalentes de privacidade ou proteção de dados.
Geralmente, usamos cláusulas contratuais padrão aprovadas para assegurar que as Informações pessoais sejam adequadamente protegidas quando transferidas para fora do Espaço Econômico Europeu ou da Suíça, mas também podemos fazer transferências para destinatários com regras corporativas vinculativas aprovadas ou outro mecanismo aprovado.
Entre em contato com o Escritório de Privacidade Global da Carestream se desejar obter mais informações sobre transferências internacionais ou obter uma cópia das cláusulas contratuais padrão.
7. Retenção de dados
Conservaremos suas Informações pessoais enquanto elas forem necessárias para os fins estabelecidos na Seção 3 acima e por qualquer período adicional que possa ser exigido ou permitido por lei. Você pode solicitar a exclusão de suas Informações pessoais entrando em contato com o Escritório de Privacidade Global da Carestream. A menos que tenhamos interesse em reter suas informações, elas serão excluídas até 30 dias após sua solicitação.